Versand (B2C)

Versandkosten und Montage sind nicht im Preis enthalten und werden abhängig vom Lieferland und von dem bevorzugten Service berechnet und im Warenkorb separat angezeigt. Bei Lieferungen auf Inseln können zusätzliche Kosten anfallen.

Lieferung :

Der Handelspartner wird sich rechtzeitig mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Liefertermin zu vereinbaren.

Die Lieferung erfolgt bis zum Verwendungsort in Ihrer Wohnung. Die Lieferung und Montage erfolgt durch die qualifizierten Monteure. Selbstverständlich nehmen wir die Verpackungen nach der Montage mit.

Die Lieferung durch vitamin design erfolgt bis zur Bordsteinkante.

Selbstabholung Click & Collect (C&C)
Sie können die Lieferkosten sparen, indem Sie die Möbel selbst abholen:

- beim ausgewählten Handelspartner im Ladengeschäft oder im Lager

- bei vitamin design im Showroom oder im Lager.

Sie werden informiert, sobald die Bestellung abholbereit ist.

Die Lieferzeit in Deutschland beträgt für alle Bestellungen 8-9 Wochen nach dem Zahlungseingang.

Die Lieferzeit in Europa verlängert sich um bis zu 2 Wochen.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle).

Der Verkauf außerhalb Europas ist ab Werk (EXW).

Die Ware werden via Luftfracht ohne Montage geliefert.

Individuelle Quotierung für Stückgut via Seefracht erstellen wir nach Anfrage.

Für die Lieferung nach USA und Rest der Welt ist eine individuelle Lieferzeit Vereinbarung abhängig von Menge und Warenwert erforderlich.

Gegen eine Extra-Gebühr bieten wir extra Versand-Services.

Bei einem Expressversand fallen je nach Gebiet unterschiedliche Gebühren an.
Bei Versand montags bis freitags vor 12 Uhr werden versandfertige Waren besonders schnell innerhalb der üblichen Expresslieferfristen zugestellt.

Je nach Versandart und Bestimmungsort arbeiten wir zusammen mit folgenden unternehmen: DHL, DPD, GEL Express Logistik GmbH

Ihr Auftrag wurde sorgfältig verpackt und von uns nochmal auf Versandtauglichkeit geprüft. Denken Sie bitte beim Empfang der Ware daran, die Sendung auf Vollständigkeit und sichtbaren Schäden zu überprüfen. Sollte die Verpackung beschädigt sein oder andere sichtbare Anzeichen eines Fehlers oder eines Schadens aufweisen, so bestätigen Sie auf dem Frachtbrief nur den Empfang der Ware vorbehaltlich, mit dem Vermerk „unter Vorbehalt“, eventueller Beschädigungen des Inhalts, da vitamin desing – DONA Handelsges. mbH sonst keine Ersatzansprüche wegen Transportschäden geltend machen kann. Der Auslieferer muss dieses mit seiner Unterschrift unter Angabe der Fahrzeugnummer bestätigen.

Sollten Sie nach dem Auspacken der Ware, Beschädigungen oder Mängel feststellen, sofort die Verpackung auf Beschädigungen wie z.B. Dellen, Einstauchungen, Risse untersuchen und fotografieren. Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, spätestens innerhalb von 5 Tagen nach dem Empfang der Ware und informieren Sie uns schriftlich mit Anhang der Fotos.